Casinova – Varma Peliseurasi Netissä
Sisältö
- Mistä syystä valita meidän alustamme pelialustaksesi
- Kattava pelisisältö kaikille asiakkaille
- Luotettavat ja pikaiset maksutavat
- Ympärivuorokautinen asiakaspalvelu suomeksi
- Hallittu pelaaminen on meille meille ensiarvoista ensisijalla
Minkä vuoksi ottaa juuri meidät pelisivustoksesi
Silloin kun hakeudut varmaa sekä viihdyttävää pelipaikkaa, Casinova tarjoaa käyttöösi kaiken tarvitset. Olemme sitoutuneet sitoutuneet tuottamaan asiakkaillemme suojatun, tasapuolisen ja mukavan pelikokemuksen, mikä ohittaa odotukset. Sivustomme on suunniteltu miettien erityisesti suomalaiset asiakkaita, mikä ilmenee jokaisessa toimintamme – rajapinnasta asiakaspalveluun.
Toimintamme perustuu vahvaan lisensointiprosessiin, sekä tottelemme tiukasti mitä tahansa pelisektoria kuuluvia säädöksiä. Turvallisuus merkitsee meille meille äärimmäisen keskeistä, ja hyödynnämme alan edistyneintä SSL-salaustekniikkaa suojataksemme käyttäjien yksityiset tiedot ja ja rahaliikenteen. Kaikki pelimme ovat sertifioituja sekä tarkistettuja puolueettomien organisaatioiden puolesta, mikä takaa aidosti rehdin pelin.
Ainutlaatuiset piirteet asiakkaillemme
Erottumme markkinoilla tarjoamalla jotakin ainutlaatuista. Alustamme on optimoitu pelaamaan mutkattomasti jokaisella välineillä – oli se sitten kyseessä nyt PC, tablettitietokone taikka puhelin. Mobiilipelaamiseen olemme aidosti satsanneet todella paljon, kun käsitämme nykyaikaisen asiakkaan vaatimukset. Pelisisältömme latautuvat nopeasti, sekä käyttökokemus on sulavaa huolimatta seikasta, missä liikut.
Laaja pelivalikoima kaikenlaisille pelaajille
Valikoimamme sisältää yli 2000 erilaista pelivaihtoehtoa pelisektorin tunnetuimmilta pelivalmistajilta. Kumppaneinamme ovat mukana muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming. Tarjoamme perinteisiä hedelmäslotteja, uudenaikaisia videokolikkopelejä, vauhdikkaita kasinopelejä että todellisia suoralähetyspelejä taitavien krupieerien mukana.
Huippuluokan pelisisällöt kategorioittain
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play | Megaways |
| Klassiset pelit | 200+ | Evolution, Ezugi | Live-jakaja pelit |
| Jättipottipelit | 150+ | Microgaming, NetEnt | Kasvavat pottisummat |
| Livekasinot | 100+ | Evolution Gaming | Suomenkieliset dealerit |
Täydennämme valikoimaamme toistuvasti, mikä takaa että asiakkaillamme on aina alati pääsy viimeisimpiin sekä parhaimpiin pelisisältöihin. Koko pelivaihtoehtomme on tarkasti testattu ja että sertifioitu, mikä takaa kunnollisen RTP-prosentin (Return to Player). Faktana huomattakoon, miten peliautomaattien RTP on välillä tavallisesti 94-98% haarukassa, ja kaikki pelimme saavuttaa toimialan standardit.
Luotettavat sekä pikaiset maksutavat
Käsitämme, miten sujuvat maksutapahtumat merkitsevät keskeinen osuus hyvää pelielämystä. Tästä syystä me olemme yhdistäneet alustan monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, mitkä tukevat kotimaisia asiakkaita mahdollisimman hyvin saatavilla olevalla tavalla.
- Pankkitransaktiot Suomen pankeista (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
- Digitaaliset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Nopeat siirtotavat (Trustly, Zimpler, Pay N Play)
- Ennakkoon maksetut kortit (Paysafecard)
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Nostot prosessoidaan pääsääntöisesti 24 h aikana, että monissa kertoja summat löytyvät tilillä jo sinä arkipäivänä. Me emme ota palvelumaksuja tallettamisesta taikka nostoista, mikä asia tekee siitä toiminnasta vieläkin edullisempaa. Kaikki rahatransaktiot on vahvasti varmennettu rahalaitostason turvallisuusprotokollilla.
24/7 asiakaspalvelu suomeksi
Tukipalvelumme pysyy yhteydenpidettävissä 24/7 suomen kielisesti. Ryhmämme rakentuu koulutetuista peliallan asiantuntijoista, jotka kaikki ovat aina halukkaita auttamaan kaikissa kysymyksissä – oli se kyseessä tekninen ongelma, transaktio taikka pelisäännöt.
- Live-keskustelu: Nopein keino vastaanottaa tukea, keskiarvoinen reaktioaika alle 2 min
- Sähköpostituki: Vastaamme 4-6 tunnin kuluttua sisällä jokaisena päivinä
- Puhelintuki: Suomalainen puhelinnumeromme pysyy avoimena arkipäivisin 10-22
- Laaja UKK-osio: Ratkaisut taajimpiin kysymyksiin välittömästi saatavilla
Turvallinen peli merkitsee meille keskeistä
Casinova omistautuu kokonaan turvallisen pelikokemuksen arvoihin. Tuotamme pelaajillemme monipuoliset keinot pelaamisen kontrollointiin, kuten talletusrajat, tappiolimiitit, peliaikarajat sekä mahdollisuuden asettaa valittavasti tilapäinen vai lopullinen esto. Toimimme yhteistyössä Peluurin mukana sekä annamme nopeat yhteydet peliongelmien hoitoon perehtyneihin tahoihin.
Meidän tehtävämme on tarjota antaa viihteellistä peliä suojatussa tilassa. Motivoimme kaikkia asiakkaita määrittämään omille selvät budjetit ja säilyttämään pelin hauskana harrastuksena – ei koskaan tulonhankinnassa. Alaikäisten pelaaminen on täysin kategorisesti kielletty, ja tarkistamme kaikkien pelaajien henkilöllisyyden ennen alkuperäistä kotiutusta.
Asiakkaiden terveys etusijalla
Valvomme aktiivisesti pelikäyttäytymistä sekä tartumme yhteyttä pelaajiin, joilla toiminnassa tunnistamme huolestuttavia piirteitä. Kyseinen proaktiivinen lähestymistapa erottelee meidät selvästi useimmista kilpailijoista. Haluamme, jotta jokainen asiakkaamme tuntee palvelumme luotettavana ja kontrolloituna paikkana, jossa hauskanpito säilyy jatkuvasti ensimmäisenä.
